A Vision One atua como uma grande holding de saúde ocular, operando marcas distintas como IOBH, CBV e ELLEVE. Trabalhando pela Caaqui, minha função foi executar a comunicação de CRM desse guarda-chuva, criando e-mails 100% em HTML/CSS, webpushes e mídias focadas na atração de pacientes.
O desafio era gerenciar várias identidades visuais ao mesmo tempo. A comunicação ia desde um público de classe D buscando exames populares até clientes da classe S focados em plástica ocular. Cada marca exigia um KV rigoroso, e os e-mails precisavam ser programados do zero para não quebrarem em nenhum celular.
Organizei um fluxo de trabalho onde cada marca mantinha sua identidade intacta. Os layouts de CRM geraram uma comunicação clara e acolhedora para milhares de pacientes. O código HTML limpo garantiu a entrega, convertendo informação útil em agendamentos reais em todos os públicos.
Definição do escopo, objetivos e entendimento do problema.
BRIEFING / PESQUISAS / IMERSÃO
Exploração detalhada nas cores, imagens, ilustrações e ícones.
Visual / Protótipo / testes
