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Gestão de CRM e design para a Dr Consulta

Local

São Paulo

Contratação

PJ

Ano

2025 - 2026

Sobre

01

Contexto

O Dr.Consulta foca em tornar a saúde acessível, especialmente para as classes B e C. Oferece consultas, exames e até assinaturas para cuidar da saúde. Através da Caaqui, minha função foi integrar o design com a codificação (HTML/CSS) de dezenas de e-mails informativos, webpushes, peças OTOs e banners. O foco não era apenas vender, mas também acolher e informar os pacientes.

02

Desafio

O maior desafio era equilibrar a necessidade de informar (com newsletters, avisos médicos e campanhas de conscientização) com a de converter (agendamentos e assinaturas do Cartão dr.consulta). Tudo isso precisava rodar num ritmo rápido, e os e-mails tinham que ser leves, perfeitamente responsivos (HTML/CSS do zero) e fáceis de ler por um público amplo.

03

Resultado

Entregamos uma régua de comunicação muito mais humana, limpa e funcional. A padronização dos templates em código HTML garantiu carregamento rápido em qualquer celular. Como resultado, as campanhas ajudaram a educar a base de pacientes sobre os serviços e aumentaram o volume de agendamentos e a venda de assinaturas mensais do cartão.

Etapas do projeto

O processo é a chave

Definição do escopo, objetivos e entendimento do problema.

BRIEFING / PESQUISAS / IMERSÃO

Geração de ideais e soluções estratégicas para o projeto.

Moodboard / Wireframe / Copy

Exploração detalhada nas cores, imagens, ilustrações e ícones.

Visual / Protótipo / testes

Organização, fechamento e apresentação do projeto.

documentação / Style guide

Materiais